Retourneren…

Wil je een artikel of je bestelling retour sturen omdat het niet aan je verwachting voldoet, dat is geen probleem!!

- Je kunt de artikelen/bestelling binnen 14 dagen na ontvangst ongedragen en ongewassen in de orginele verpakking met aangehechte prijskaartjes retour sturen.
- De kosten voor het retour zenden zijn altijd voor rekening van de klant raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. De bestelling retour sturen is altijd voor risico van de klant!
- Om misverstanden te voorkomen kun je je bestelling het beste versturen met een koeriersdienst ( Post NL, DHL) die ook de mogelijk bied om je bestelling te volgen via Track-And-Trace. Het is niet mogelijk om je bestelling onder rembours terug te sturen!
- Een artikel omruilen voor een andere maat/kleur kan ook in onze winkel in Stein, wil je het artikel ruilen via onze webwinkel dan dien je het betreffende artikel retour te sturen en weer opnieuw te bestellen in de gewenste maat of kleur.
- Wanneer een retour niet voldoet aan de voorwaarden kunnen wij je retour weigeren of maar gedeeltelijk vergoeden.

Je retour aanmelden doe je zo: Stuur even een mailtje naar info@justboeffies.nl met de volgende informatie:
- Je naam, Telefoonummer en mailadres.
- Welk artikel retour komt en de maat & kleur. 
- Het factuurnummer dat vermeldt staat op je factuur.

Zodra je van ons een bevestigings mail hebt ontvangen kunt je de bestelling retour sturen.
Als wij je bestelling in goede orde hebben ontvangen wordt het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen op je rekening terug gestort mits onbeschadigd en er is voldaan aan de bovenstaande voorwaarden.
Stuur je niet de volledige bestelling retour maar enkele artikelen dan wordt alleen het resterende aankoopbedrag terug gestort.

Wat kan er niet worden geruild!!
- Sale en outlet artikelen kunnen niet worden geruild!
- Speenkoorden, Fopspenen en Bijtmatrialen worden niet geruild dit i.v.m Hygiëne.

Retourneren/Ruilen in onze winkel:

- Je mag ook de artikelen/bestelling komen omruilen binnen 14 dagen in onze winkel.
- Breng je je bestelling retour in onze winkel dan storten wij het betaalde bedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.Je ontvangt dus geen contact geld bij retour in onze winkel dit i.v.m administratie van onze webwinkel.